Información de privacidad

Tesón Rise es la aplicación. Quien la presta es el titular que figura en el Aviso Legal, con sus datos de identificación y su dirección de contacto.

Tu club es quien te dio de alta, lleva tu ficha y te cobra la cuota. Es el responsable de esos datos.

Sobre unas cosas manda tu club y sobre otras manda Tesón Rise, y eso cambia a quién tienes que dirigirte. Está separado en los dos apartados siguientes.

Contacto: tesonrise@gmail.com

Cualquier cuestión de privacidad la atiende directamente el titular en esa dirección.

De estos tratamientos Tesón Rise es responsable: los decide él, no tu club.

• Tu cuenta de acceso. Tu teléfono, tu correo si lo das, tu nombre y tu contraseña guardada de forma que nadie puede leerla. Hace falta para que puedas entrar: sin esto no hay servicio.
• La seguridad de la plataforma. Intentos de acceso fallidos, bloqueos temporales, y la dirección desde la que se activó una cuenta. Sirve para que nadie entre en tu cuenta, investigar accesos indebidos y registrar cómo se activó una cuenta.
• El contrato con tu club y su facturación. Qué modalidad contrató, a qué precio, cuándo, quién lo aceptó y qué versión de los documentos. Esto es de Tesón Rise frente a tu club, y no aparece en la ficha de ningún alumno.
• El soporte. Cuando abres una conversación de soporte del club, la ve el personal autorizado del club y el equipo de Tesón Rise. Los informes de «Avisar de un fallo» los recibe únicamente Tesón Rise; la respuesta se entrega a la persona que informó. Se adjuntan la cuenta, el club, la pantalla, la versión, el tipo de aparato y la hora, junto con el texto y la captura que decidas enviar. Se usa para resolver la incidencia.
• Errores de funcionamiento. Registramos automáticamente el tipo de error, la pantalla sin identificadores ni parámetros, la versión, el tipo de aparato y el club cuando se puede identificar. No se envían el texto de la excepción, las contraseñas ni el contenido de las fichas. Para limitar los envíos se usa una huella temporal de la dirección de red, que cambia cada día y se elimina periódicamente tras 24 horas.
• Comprobar quién eres si diriges un club o una promotora. A quien dirige le pedimos su DNI o NIE y su fecha de nacimiento, para que, si un día no puede entrar, soporte compruebe por teléfono que habla con él antes de devolverle el acceso. No los guardamos tal cual: sólo una huella cifrada que sirve para comparar, y los tres últimos caracteres del documento para reconocerlo. Si escribes estos datos al avisar de que no puedes entrar, se comparan en el momento y no se guardan; sólo queda si coincidían.
• El registro de nuestros propios accesos. Cuando alguien de Tesón Rise abre una ficha, queda apuntado con su motivo. Ese registro es nuestro y existe precisamente para poder rendir cuentas de él.
• Correos sobre el servicio a quien lo contrata. Si eres propietario de un club o una promotora, te escribimos de vez en cuando a tu correo sobre Tesón Rise: novedades, cambios y cosas que te conviene saber. Nunca de terceros. Se basa en que ya eres cliente (art. 21.2 de la LSSI) y puedes negarte al darte de alta o en cualquier momento con el enlace del pie de cada correo. Guardamos tu correo, si te diste de baja y cuándo, y qué correos te enviamos. Ni el equipo de tu club ni los alumnos los reciben.

En esto tu club es el responsable y Tesón Rise sólo ejecuta sus instrucciones, en los términos del documento «Encargo de tratamiento de datos» que tu club ha aceptado.

• Tu ficha de alumno — nombre, contacto, fecha de nacimiento, sexo si lo das (para nombrarte bien: «alumna», «entrenadora»), tutor si eres menor.
• Clases, reservas y asistencia.
• Cuotas, cobros y recibos. Si pagas con tarjeta, el número de la tarjeta no pasa por aquí: lo recoge y lo guarda la pasarela de pago, y nosotros anotamos qué cuota quedó pagada.
• Avisos y mensajes del club —cambios de horario, clases canceladas, tu cuota.
• El chat, si tu club lo tiene encendido: entran los alumnos al corriente de pago. Por debajo de los 14 años, o si no consta la fecha de nacimiento, sólo con el sí de sus padres o tutores.
• Datos de salud, si tu club los registra: fechas de reconocimientos médicos y de suspensión y, sólo si has aceptado «Tus datos de salud», tus lesiones (qué zona, desde cuándo y una nota de tu club). Los ve el personal de tu club que tiene ese permiso; si retiras la autorización, deja de verlos.
• Tu imagen, si la subes o si tu club sube fotos y tú lo has autorizado.

Para todo esto, dirígete a tu club. Si nos escribes a nosotros directamente, te lo diremos y se lo trasladaremos.

Hay tratamientos que sólo ocurren si tú los autorizas, y cada uno se pregunta por separado porque cada uno llega a un sitio distinto: la web de tu club no es su Instagram, su Instagram no es el nuestro, y el cartel de una velada lo publica un tercero.

• Tu imagen en la web de tu club.
• Tu imagen en las redes sociales de tu club.
• Tu imagen en las redes de Tesón Rise.
• Tu imagen cedida a prensa, federación o patrocinadores.
• Tu imagen en el cartel de una velada.
• Aparecer ante promotores para competir.
• Tus datos de salud (lesiones y notas médicas).
• El chat del club, si tienes menos de 14 años (lo deciden tus padres o tutores).

Ninguno condiciona tu plaza y todos se pueden retirar cuando quieras desde la propia aplicación. Al retirarlo deja de usarse para material nuevo y lo ya publicado se retira en cuanto sea posible.

Sobre los de imagen: si eres menor de catorce años, los autorizan tus padres o tutores; desde los catorce decides tú, como con el resto de tus datos (artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018). Y a cualquier edad, nada que dañe la honra o la reputación de un menor se publica, aunque lo haya autorizado (Ley Orgánica 1/1996, artículo 4).

Menos de 14 años: deciden sus padres o tutores, que el club da de alta. Firman sus documentos, ven su chat y también sus conversaciones privadas con el club: ningún adulto del club habla a solas con un niño sin que lo vea su familia. Sin el sí de sus padres al chat, no entra en él.

Desde los 14: decide él sobre sus datos y su imagen, y entra en el chat del club como el resto de alumnos al corriente de pago. Sus padres siguen con lo práctico: pagos, reservas y avisos.

A los 18 la tutela se cierra sola. Hasta entonces, la inscripción en el club la firma su familia con el club, y para competir hace falta la autorización de sus padres.

La fecha de nacimiento la pone el club al darle de alta. Si el club no la tiene, se la pide la aplicación al propio alumno (o a su familia) cuando entra, y lo que ya puso el club no se cambia. Mientras no consta, se le trata como menor de 14.

Esto merece su propio apartado porque es el único caso en que datos que recogió tu club llegan a un tercero que no es tu club ni es Tesón Rise.

Sólo apareces si tú lo has autorizado. Entonces el promotor que busca rivales te ve con tu nombre y apellidos, tu provincia y tus datos deportivos: peso, categoría, récord, edad, sexo y tu último combate. Tu foto, sólo si autorizas también tu imagen; y en el cartel de una velada, sólo si tu club acepta ese combate.

No ve de qué club eres ni tu teléfono o tu contacto: su oferta le llega a tu club, que es quien decide. Y nada de tu salud: si no estás disponible, sólo ve que no lo estás.

Sin esas autorizaciones no apareces, y eso lo comprueba la propia base de datos, no una pantalla.

Este tratamiento se apoya en tu consentimiento: sin él no se enseña nada, y puedes retirarlo cuando quieras.

En tu club: sólo quien tenga la capacidad concreta para ello. No basta el cargo: los permisos son por capacidad y se conceden uno a uno. Las anotaciones de salud tienen su propia capacidad, separada de la de ver alumnos.

Entre clubes: un club no puede acceder a la ficha privada de los alumnos de otro. Los datos deportivos compartidos para competir se rigen por las autorizaciones descritas en el apartado de promotores.

En Tesón Rise: por necesidad y no por conveniencia, y cada acceso queda registrado con su motivo. Tu club puede pedirnos ese registro.

La aplicación no funciona sola. Estos proveedores tratan datos por cuenta nuestra para prestar el servicio:

• Supabase — base de datos, acceso y almacenamiento de ficheros.
• Vercel — alojamiento y ejecución de la aplicación.
• Stripe — pagos. Es quien recoge y guarda los datos de tarjeta: no pasan por nosotros.
• Brevo (Sendinblue SAS, Francia) — envío de correos: verificaciones, recuperación de acceso, invitaciones y avisos.
• Google (Gmail) — buzón de contacto donde recibimos las consultas y respuestas que nos envías.
• Proveedor de mensajería — mensajes de verificación, cuando esa vía esté activa.

Si quieres saber en qué países trata tus datos cada uno de ellos y con qué garantías, escríbenos y te lo detallamos.

Fuera de eso, tus datos no se venden, no se ceden y no se usan para entrenar sistemas de ningún tipo. Si la ley obligara a comunicarlos, se haría y se avisaría al responsable salvo que esa misma ley lo prohíba.

Para su propio personal, Tesón Rise trata la identidad, el horario asignado, los fichajes de entrada y salida y las rectificaciones con su motivo, fecha y autor. La finalidad es registrar la jornada real y revisar diferencias con el horario acordado. La base es la obligación legal del artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores y el artículo 6.1.c del RGPD.

El fichaje no recoge ubicación ni datos biométricos. Cada persona consulta y descarga su registro; el fundador consulta el del equipo. También se facilita a la representación legal y a la Inspección de Trabajo cuando corresponda. Las correcciones no sustituyen ni ocultan el original. Los registros se conservan cuatro años; una rectificación se conserva junto al original durante cuatro años desde la corrección. Una entrada sin salida queda pendiente de revisar y no se cierra automáticamente.

Esta función corresponde al personal de Tesón Rise, no al alumnado ni al equipo de los clubes. Los datos se almacenan con los proveedores técnicos descritos en esta información. Los derechos y el contacto del responsable figuran en los apartados correspondientes.

Mientras la relación esté viva, y después el tiempo que haga falta para atender obligaciones legales.

Cuando un club deja de usar Tesón Rise, elige él: se le devuelven los datos o se suprimen. Si no dice nada, se conservan treinta días para que pueda descargarlos. Al vencer el plazo, la siguiente ejecución diaria del proceso de supresión elimina los datos operativos del club. Ese plazo es el margen para que nadie se quede fuera de sus propios datos por un descuido, no un almacenamiento indefinido.

Las copias de seguridad se guardan treinta y cinco días y después se borran solas. Lo que se suprime de la aplicación desaparece también de las copias, como mucho, en ese plazo.

La documentación económica se conserva el tiempo que exigen las normas fiscales y mercantiles, y sólo para cumplirlas.

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte y llevártelos a otro sitio. Y puedes retirar en cualquier momento cualquier autorización que hayas dado, sin que eso afecte a lo que ya se hizo antes de retirarla.

A quién se lo pides: si va de tu ficha, tus clases, tus cuotas o tu imagen, a tu club. Si va de tu cuenta de acceso o de la seguridad de la plataforma, a Tesón Rise, en la dirección del Aviso Legal.

Si crees que no se han respetado, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cómo se tramitan: cada solicitud se anota en un registro interno con la fecha en que se recibió de verdad, y desde ese día se lleva su estado y su plazo. Si lo que pides son datos que Tesón Rise trata por cuenta de tu club, no lo decidimos nosotros: la solicitud se deriva a tu club, que es quien responde, y sigue abierta en el registro hasta que se atiende.

En tres casos el producto se comporta siempre de la forma más prudente:

• La base jurídica de que un promotor vea los datos deportivos de un peleador de otro club. Hoy se exige su consentimiento.
• La calificación de las fechas de reconocimientos médicos y de las suspensiones. Hoy se tratan con acceso restringido y no se enseñan a promotores.
• Quién responde del tratamiento de las incidencias de soporte, que leen a la vez el club y Tesón Rise.

Si falta una autorización, no se enseña nada.

• Aviso legal — quién presta el servicio.
• Cookies y tecnologías similares — qué se guarda en tu navegador.

Las Condiciones del Servicio y el encargo de tratamiento los consulta cada club desde su propia zona, en la versión exacta que aceptó.